Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez a 29 de abril de 2026.
Introdução
A BCR Group SA, que explora o consultório dentário situado em Bussigny, zela pela proteção e pela confidencialidade dos seus dados pessoais e compromete-se a assegurar-lhes o mais elevado nível de proteção, em conformidade com a legislação suíça (nomeadamente a Lei federal sobre a proteção de dados – LPD), bem como com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) quando este seja aplicável.
A presente Política de privacidade rege a utilização do nosso site e dos nossos serviços. Explica de que forma recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as informações pessoais que nos fornece, bem como os direitos de que dispõe em matéria de privacidade e a forma de os exercer.
Dados recolhidos
A BCR Group SA procura tratar apenas os dados pessoais estritamente necessários face às finalidades apresentadas abaixo. Além das informações indispensáveis ao contacto (apelido, nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone), apenas lhe podem ser pedidas informações relacionadas com o seu pedido de cuidados, a sua situação ou a sua consulta.
Os dados que nos fornece
Trata-se principalmente dos dados transmitidos através dos nossos formulários (pedido de consulta, formulário de contacto, candidatura de carreira): os seus dados de identificação e os seus dados de contacto. O caráter obrigatório de certas informações é-lhe indicado no momento da recolha: se não forem preenchidas, não poderemos tratar o seu pedido.
Tratamos também os dados que carrega no nosso Site (por exemplo, um curriculum vitae enviado no âmbito de uma candidatura). Nunca lhe pedimos através do Site informações ditas sensíveis (origem racial ou étnica, opiniões políticas, filosóficas ou religiosas, filiação sindical, orientação sexual). Desaconselhamos o envio deste tipo de informações por este canal.
Os dados de utilização dos nossos serviços
Quando visita o Site ou utiliza os nossos serviços, podemos também recolher determinadas informações de forma automática, tais como o seu endereço IP, o tipo e a versão do navegador utilizado, as páginas visitadas, as datas e horas de acesso, bem como outras estatísticas de afluência.
Utilização dos dados recolhidos
Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer e melhorar o nosso Site e os nossos serviços, tratar os seus pedidos de consulta e as suas mensagens, enviar-lhe informações úteis relativas ao consultório, garantir a segurança do Site, cumprir as nossas obrigações legais e para qualquer outra finalidade comercial legítima ligada à nossa atividade dentária.
Destinatários dos dados recolhidos
Partilha com os prestadores de serviços
Podemos partilhar as suas informações pessoais com os nossos prestadores técnicos terceiros que nos ajudam a disponibilizar o Site e os nossos serviços (alojamento, manutenção, ferramentas de gestão de consultas, etc.). Estes prestadores não estão autorizados a utilizar as suas informações para fins próprios.
Marcação de consultas online
A página «Marcar consulta» integra um módulo de reserva fornecido por Denteo. Os dados que introduz neste módulo — nome, contactos, motivo e horário pretendidos — são transmitidos diretamente a este prestador, que os trata por nossa conta unicamente para a gestão da sua consulta. O módulo só abre quando o solicita, ou logo à partida se tiver aceitado os cookies da categoria «Publicidade»: depois de aberto, pode indicar à nossa conta Google Ads que foi marcada uma consulta. Se preferir não utilizar este módulo, pode contactar-nos por telefone através do 021 218 92 18.
Mapas Google
A página «Contacto» apresenta um mapa e vistas Street View da Google. Só são carregados se clicar em «Mostrar o mapa Google» ou «Mostrar a vista Street View»; a Google pode então colocar os seus próprios cookies.
Formulários do Site
O formulário «Pedir que liguem», o formulário de contacto, a subscrição da newsletter no fundo da página e o formulário de candidatura da página «Carreira» são encaminhados por FormSubmit, um serviço de terceiros que transmite o conteúdo do formulário ao nosso correio eletrónico. Os dados que aí introduz — consoante o formulário: apelido, nome próprio, número de telefone, endereço de e-mail, horário preferido, mensagem ou candidatura — passam por este prestador, que os trata por nossa conta unicamente para no-los entregar, sem os utilizar para fins próprios.
O endereço de e-mail deixado para a newsletter serve apenas para lhe enviar as nossas informações; pode cancelar a subscrição a qualquer momento escrevendo-nos para info@dentiste-cote-gare-bussigny.ch.
Estes formulários não se destinam a informações relativas à sua saúde. Pedimos-lhe que não indique neles qualquer dado médico: para isso, ligue-nos para o 021 218 92 18 ou fale sobre o assunto durante a sua consulta. Em caso de urgência, ligue diretamente; um formulário não é consultado de forma contínua.
Partilha por exigências legais
Podemos divulgar as suas informações pessoais se a lei nos obrigar a isso, ou se considerarmos de boa-fé que tal comunicação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger os nossos direitos ou a nossa propriedade, ou proteger a segurança dos nossos utilizadores e pacientes.
Segurança dos dados recolhidos
A BCR Group SA compromete-se a conduzir uma política de segurança adequada, traduzida em medidas técnicas e organizativas adaptadas às nossas atividades. Os princípios seguintes orientam o desenvolvimento e a exploração do nosso Site, tanto ao nível da infraestrutura técnica (alojamento seguro, controlo de acessos) como ao nível aplicacional:
- Recolha de dados de forma segura (HTTPS)
- Armazenamento que garante a integridade e a confidencialidade dos dados
- Proteção dos ambientes de desenvolvimento e de produção
- Proteção do acesso aos dados através do controlo de permissões
- Sensibilização regular das nossas equipas para a proteção de dados
- Limitação voluntária da subcontratação e utilização, sempre que possível, de conjuntos de dados de teste anonimizados
Os seus direitos
Em conformidade com a regulamentação em vigor, dispõe de um direito de acesso, de retificação, de apagamento, de oposição e de portabilidade dos dados que lhe dizem respeito. Dispõe igualmente de um direito à limitação dos tratamentos que utilizam os seus dados pessoais.
Qualquer pessoa tem, além disso, o direito de não ser objeto de uma decisão individual baseada exclusivamente num tratamento automatizado, como a definição de perfis. Se consentiu no tratamento dos seus dados pessoais, pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Pode exercer estes direitos, sem custos para além dos ligados ao envio do pedido, escrevendo-nos:
- Por e-mail: info@dentiste-cote-gare-bussigny.ch
- Por correio: BCR Group SA, Chemin de Mochettaz 2, 1030 Bussigny, Suíça
Contacto
Para qualquer pedido de informação relativo à política de proteção de dados de caráter pessoal aplicada pela BCR Group SA, pode dirigir-se a:
- BCR Group SA
- Chemin de Mochettaz 2
- 1030 Bussigny — Suíça
- Tel.: 021 218 92 18
- E-mail: info@dentiste-cote-gare-bussigny.ch
Política de gestão de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher e analisar informações sobre a utilização do nosso Site e para personalizar os nossos conteúdos. Pode recusar a utilização de cookies alterando as definições do seu navegador.
O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno ficheiro de texto enviado com as páginas de um site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou de outro dispositivo. As informações nele armazenadas podem ser reenviadas para os nossos servidores ou para os de terceiros numa visita posterior.
O que é um script?
Um script é um elemento de código informático utilizado para que o nosso Site funcione corretamente e de forma interativa. Este código é executado no nosso servidor ou diretamente no seu dispositivo.
O que é uma etiqueta invisível?
Uma etiqueta invisível (ou web beacon) é um pequeno elemento de texto ou de imagem, invisível na página, utilizado para acompanhar o tráfego de um site. Podem ser armazenados diversos dados que lhe dizem respeito através deste tipo de etiquetas.
Cookies utilizados
Utilizamos as seguintes categorias de cookies:
- Necessários: indispensáveis ao funcionamento básico do Site (gestão de sessão, segurança, idioma, consentimento de cookies). Não armazenam qualquer dado que permita identificá-lo pessoalmente.
- Analíticos: utilizados para compreender de que forma os visitantes interagem com o Site (por exemplo, Google Analytics, Facebook Pixel, Microsoft Clarity). Ajudam-nos a medir o número de visitantes, a origem do tráfego, a taxa de rejeição, etc.
- Publicitários: utilizados para propor publicidade personalizada em função das páginas visitadas e para medir a eficácia das campanhas (por exemplo, Google Ads, Meta, Bing Ads). Se chegar ao Site a partir de um anúncio da Google e aceitar esta categoria, o número fixo do consultório pode ser substituído por um número de reencaminhamento fornecido pela Google. A sua chamada chega ao consultório como habitualmente; a Google indica-nos apenas que ocorreu uma chamada, a sua data, a sua duração e o indicativo regional de quem ligou.
Consentimento
Na sua primeira visita, apresentamos-lhe uma janela de informação sobre os cookies. Assim que validar as suas preferências, autoriza-nos a utilizar as categorias de cookies que aceitou. Pode também desativar a utilização de cookies através do seu navegador, mas algumas funcionalidades do Site poderão então deixar de funcionar corretamente. Pode, a qualquer momento, alterar a sua escolha através da ligação «Gerir cookies», no fundo de cada página.
Como gerir os cookies?
Pode, a qualquer momento, exprimir ou alterar as suas escolhas em matéria de cookies, desativando-os através das definições do seu navegador ou recusando a criação de novos cookies. Eis as ligações para as principais páginas de ajuda:
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- Edge: support.microsoft.com
- Firefox: support.mozilla.org
- Safari: support.apple.com
- Opera: help.opera.com
Ligações para outros sites
O nosso Site pode conter ligações para outros sites que não controlamos. Se clicar numa dessas ligações, será redirecionado para esse site de terceiros. Recomendamos que consulte a política de privacidade de cada site que visita.
Atualização da política de proteção de dados
Podemos atualizar a presente política de privacidade de tempos a tempos. A nova versão será publicada nesta página e a data da última atualização, indicada no topo desta política, será alterada em conformidade. Recomendamos que consulte regularmente esta página para tomar conhecimento de eventuais alterações.
